警方通常不会获取嫌疑犯家人的通话详情，除非与案件有关联。《刑事诉讼法》规定，在特定情况下，如国家安全受威胁或追击刑事犯罪需要，公安机关可对通话监听。若不及时处理，可能妨碍案件侦破或危害国家安全。
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处理警方获取通话详情问题，需看是否与案件关联及法律规定。《刑事诉讼法》允许在特定条件下监听。若家属通话与案件无关，应保护隐私；若有关，则需依法配合调查。
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警方获通话详情需依法。操作：1.确认通话与案件是否关联；2.若关联，依《刑事诉讼法》申请监听；3.若无关联，保护家属隐私，不得擅自获取。