您租到非营运网约车可要求更换或索赔。依据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》，网约车需为营运车辆，非营运车辆不得从事网约车服务，否则将面临处罚，严重影响您的合法权益。
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租到非营运网约车，应：1.立即与出租方联系，明确指出车辆性质问题，要求更换为合规营运车辆；2.若出租方拒绝更换，可要求退租并返还已付租金；3.如出租方既不更换也不退租，可依据租用协议向有关部门投诉或寻求法律援助，维护自身权益。
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遇到此问题，您可协商换车、退租或索赔。建议先与出租方沟通换车，若无果则考虑退租并索回租金，或依据合同要求赔偿。处理方式需根据出租方态度和实际情况灵活选择。