您可以起诉要求赔偿。依据《消费者权益保护法》，您有权因产品问题导致的损害要求赔偿。若不及时处理，可能错过诉讼时效，无法维护自身权益。
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常见处理方式有投诉、仲裁、调解和上诉。建议先尝试与商家协商，无果后再考虑向消协投诉或提起仲裁、诉讼，根据具体情况选择最合适的方式。
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可起诉索赔。操作如下：1.收集证据，如购买记录、产品照片、疤痕照片等；2.尝试与商家协商，要求退款或赔偿；3.若协商无果，向消协投诉或提起仲裁；4.必要时，向法院提起诉讼，维护自身权益。